Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment bksil (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou que vous y effectuez un achat.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le soutien à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous) comme des « renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur les renseignements personnels que nous recueillons et les raisons pour lesquelles nous les recueillons.

Informations sur l’appareil

· Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les témoins de connexion, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le Site.

· But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.

Informations sur les commandes

· Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone).

· But de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

· Source de la collecte : collectés auprès de vous.

Informations sur le service à la clientèle

· But de la collecte : fournir un soutien à la clientèle.

· Source de la collecte : collectées auprès de vous.

PERSONNES MINEURES

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage des renseignements personnels

Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à vous fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

· Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

· Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous estimons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

· Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

· Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (ce à quoi vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

· FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

· GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

· BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l’offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et la mise à jour des nouveaux produits, services et offres.

BASE LÉGALE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos renseignements personnels sur les bases légales suivantes :

· Votre consentement ;

· L’exécution du contrat entre vous et le Site ;

· Le respect de nos obligations légales ;

· La protection de vos intérêts vitaux ;

· L’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ;

· Pour nos intérêts légitimes, qui ne l’emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

CONSERVATION

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons vos renseignements personnels dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Pour plus d’informations sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous NE participons PAS à une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

· Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant quelques heures.

· Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant quelques jours.

RGPD

Loi applicable
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et les droits énoncés dans la présente Politique reflètent vos droits en vertu des lois applicables.

Les lois applicables aux fins de la présente Politique signifient : (a) le Data Protection Act 2018 et les Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2013 ; (b) le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) (« RGPD ») jusqu’à ce qu’il cesse de s’appliquer au Royaume-Uni ; et (c) dans la mesure applicable, toute législation ratifiant ou adoptant autrement le RGPD au Royaume-Uni, et toute loi ou réglementation applicable en matière de protection des données associée ou supplémentaire.

Nous reconnaissons qu’en tant qu’entreprise internationale, certains de nos clients résident dans des juridictions autres que l’Angleterre et le Pays de Galles. Dans certaines circonstances, les lois locales de ces juridictions peuvent, par leur application, accorder des droits à un client en ce qui concerne les données personnelles qu’il nous fournit. Nous prévoyons que les droits énoncés dans la présente Politique vous offrent également une telle protection en ce qui concerne vos informations personnelles. Veuillez envoyer un e-mail à notre responsable de la protection des données à service.giftcloth@gmail.com pour discuter de toute question supplémentaire que vous pourriez avoir.

CCPA

Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer à un nouveau service, et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou effacés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Témoins de connexion

Un témoin de connexion est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de témoins de connexion différents, y compris des témoins fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les témoins de connexion améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les témoins de connexion fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les témoins de connexion suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

TÉMOINS DE CONNEXION NÉCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DE LA BOUTIQUE

RAPPORTS ET ANALYSES

La durée pendant laquelle un témoin de connexion reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du fait qu’il s’agisse d’un témoin « persistant » ou de « session ». Les témoins de session durent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer et les témoins persistants durent jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés. La plupart des témoins de connexion que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les témoins de connexion de diverses manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des témoins de connexion peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins de connexion, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les témoins de connexion via les commandes de votre navigateur, que l’on trouve souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les témoins de connexion, vous pouvez consulter le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des témoins de connexion peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou désactiver certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que, puisqu’il n’existe pas de compréhension uniforme dans l’industrie sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.